ICBP terus melakukan pengembangan karyawan melalui berbagai program pelatihan dan pengembangan guna meningkatkan kompetensi karyawan, daya saing organisasi dan kepuasan konsumen. Program tersebut bertujuan meningkatkan kemampuan teknis dan soft skill bagi karyawan di setiap level.

ICBP melakukan evaluasi kinerja karyawan dengan berpedoman pada sasaran kerja yang telah disepakati setiap tahunnya. Melalui proses ini, Perseroan dapat menilai kinerja setiap karyawan serta merancang program pengembangan individual yang dibutuhkannya. ICBP juga memiliki program pengembangan karyawan untuk menjadi calon pemimpin masa depan yang meliputi program pengembangan kepemimpinan dan pembinaan karir berdasarkan kompetensi masing-masing karyawan.